Profil w Google Moja Firma to darmowe narzędzie, które może przyprowadzić Ci dziesiątki klientów miesięcznie – ale tylko jeśli jest dobrze uzupełniony. Sprawdź, co wpisać i czego unikać.
Czym jest Google Moja Firma i dlaczego warto to ustawic?
Google Moja Firma (oficjalnie: Google Business Profile) to bezplatny profil firmy widoczny w Google Maps i w wynikach wyszukiwania. Gdy ktos wpisuje „fryzjer Bochnia” lub „hydraulik Wieliczka” - to wlasnie te profile pojawiaja sie jako pierwsze, jeszcze przed platnymi reklamami.
Dobrze uzupelniony profil dziala jak calodobowy sprzedawca: pokazuje godziny otwarcia, zdjecia, opinie i numer telefonu - zanim klient w ogole wejdzie na Twoja strone.
Co koniecznie musisz uzupelnic
1. Nazwa firmy
Wpisz dokladnie taka nazwe, jak na szyldzie i stronie www. Nie dodawaj slow kluczowych w stylu „Hydraulik Bochnia Jan Kowalski” - Google moze zawiesc profil za tzw. keyword stuffing.
2. Kategoria glowna
To najwazniejszy element wplywajacy na to, przy jakich frazach sie pojawiasz. Wybierz jedna, mozliwie precyzyjna kategorie glowna (np. „Agencja marketingowa” zamiast ogolnego „Uslugi biznesowe”). Mozesz dodac do 9 kategorii dodatkowych.
3. Adres i obszar dzialania
Jesli przyjmujesz klientow w lokalu - podaj adres. Jesli dzialasz zdalnie lub dojezdzasz do klientow - ustaw obszar obslugi (np. Bochnia, Wieliczka, powiat bochenski). Mozesz ustawic oba naraz.
4. Godziny otwarcia
Aktualizuj je regularnie, zwlaszcza w swieta. Profil z bledymi godzinami generuje negatywne opinie i zraza klientow.
5. Numer telefonu i strona www
Upewnij sie, ze numer jest aktywny. Adres strony powinien prowadzic bezposrednio na strone glowna lub strone kontaktu - nie na podstrone z bledem 404.
6. Opis firmy
Masz 750 znakow. Napisz czym sie zajmujesz, dla kogo i co Cie wyroznia. Naturalnie umiesz 2-3 slowa kluczowe, np. „tworzymy strony internetowe dla firm z Bochni i okolic”. Unikaj sciskania slow kluczowych na sile.
7. Zdjecia
Profile ze zdjeciami dostaja 42% wiecej prosb o wskazowki dojazdu i 35% wiecej klikniec na strone (dane Google). Dodaj co najmniej:
- logo firmy,
- zdjecie okladkowe (1332 x 750 px),
- 3-5 zdjec wnetrza lub produktow/uslug.
Opinie - jak je zdobywac i jak odpowiadac
Opinie to jeden z kluczowych czynnikow rankingowych w lokalnym SEO. Im wiecej pozytywnych opinii, tym wyzej pojawia sie Twoj profil.
Co dziala: po wykonaniu uslugi wyslij klientowi bezposredni link do zostawienia opinii. Link znajdziesz w panelu Google Business Profile - „Prosc o opinie”.
Jak odpowiadac: odpowiadaj na kazda opinie - pozytywna i negatywna. Przy negatywnej zachowaj spokoj, podziekuj za informacje zwrotna i zaproponuj rozwiazanie. Publiczna, kulturalna odpowiedz na zla opinie robi lepsze wrazenie niz jej brak.
Posty w Google Moja Firma
Wiele firm nie wie, ze w profilu mozna publikowac posty - podobnie jak na Facebooku. Posty z ofertami, aktualnosciami lub wydarzeniami pojawiaja sie bezposrednio w wynikach wyszukiwania i zwiekszaja klikalnosc profilu. Optymalny rytm to 1-2 posty tygodniowo.
Bledy, ktore kosztuja Cie klientow
- Zduplikowany profil - sprawdz czy ktos nie stworzyl Twojej firmy przed Toba. Zduplikowane profile rozmywaja opinie i ranking.
- Brak weryfikacji - niezweryfikowany profil ma bardzo ograniczona widocznosc. Zweryfikuj firme przez poczte, telefon lub wideo.
- Nieaktualne informacje - zmiana godzin, adresu lub numeru telefonu bez aktualizacji profilu to prosta droga do zlych opinii.
- Zerowe zdjecia - profil bez zdjec wyglada jak porzucony i odstrasz a potencjalnych klientow.
Podsumowanie
Google Moja Firma to prawdopodobnie najszybszy i najtanszy sposob na zdobycie lokalnych klientow online. Uzupelnienie profilu zajmuje kilka godzin, a efekty - wieksza widocznosc w Mapach i wiecej polaczen telefonicznych - moga pojawic sie juz w ciagu kilku tygodni.
Jesli chcesz, zebysmy zajeli sie tym za Ciebie i wdrozyli pelne lokalne SEO dla Twojej firmy - napisz do nas. Pierwsza konsultacja jest bezplatna.